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Vendre ou donner envie d'acheter?

COM46b

Vendre ou donner envie d'acheter?

Niveau de difficulté

PRO-2 - Comment créer de la valeur ajoutée et la conseiller à vos hôtes

Description

Ce séminaire permet de focaliser les techniques de vente sur la valeur ajoutée des prestations offertes plutôt que de participer à la guerre des prix. Les participants apprendront comment présenter de manière subtile les différences et les avantages de chaque produit ou service en fonction des besoins et des attentes de la clientèle. De plus, des outils concrets de négociations et de ventes tels que la gestion des objections, les mots qui font vendre ou comment conclure une vente avec aise, seront fournis aux participants.

Avec notre équipe de choc: Daniel Charbonnier et Rémy Siegrist de Minds in Motion SA !

Dates prévues

Type     Lieu Début de la session Fin de la session Occupation S'inscrire
Martigny 19/01/2021 — 09:00 19/01/2021 — 17:00
Ce cours peut avoir lieu sur demande.
Ce cours peut avoir lieu en entreprise.

Objectifs du séminaire

Vous saurez comment augmenter votre chiffre d'affaires en utilisant des techniques de ventes efficaces afin de conseiller des services et des produits adaptés aux besoins de chaque client.

Thème(s) abordé(s)

  • Identifier et optimiser au quotidien les opportunités de générer des ventes supplémentaires, croisée ou de conseiller une offre supérieure
  • Maîtriser les techniques d'écoute active afin de mieux répondre aux attentes de vos hôtes
  • Apprendre à conseiller vos hôtes en utilisant les techniques de ventes additionnelles, suggestives et croisées
  • Apprendre à identifier et à lire le comportement de vos hôtes afin d'adapter l'offre de services et ainsi mieux répondre à leurs besoins

  • Conditions et tarifs

    En tant que détenteur d'une autorisation valaisanne d'exploiter, la participation aux séminaires de formation continue valais de ritzy* coûte CHF 50.- / par jour. Pour les participants qui travaillent dans le tourisme en Valais, un forfait journalier de CHF 150.- est perçu. Pour tous les autres participants un forfait journalier de CHF 450.- est perçu.

    Plus d'informations sur les prix ici.

  • Organisation sur demande

    Vous souhaitez organiser un séminaire ou workshop dans votre région ou au sein même de votre entreprise? ritzy* vous propose un vaste choix de formations! Choisissez un séminaire sur cette page et spécifiez vos souhaits.

  • Autres formations du genre
  • Témoignages


    Il est toujours intéressant d'assister aux séminaires de Daniel Charbonnier afin de se perfectionner et de se rendre compte des erreurs que l'on peut faire, de voir notre entreprise évoluer dans de nouveaux domaines importants dont l'humain.

    Quelle énergie! Ca fait du bien! Une journée porteuse emplie d'enthousiasme ! Qui donne envie de creuser, d'en savoir plus.
    J'ai beaucoup appris
    Très intéressant et avec une pointe d'humour qui fait toujours du bien. Ce séminaire était très intéressant et utile. J'ai appris beaucoup de choses qui me serviront dans ma vie professionnelle ainsi que personnelle. Merci!