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Optimisation de votre site internet et parcours client

CVMARK08

Optimisation de votre site internet et parcours client

Niveau de difficulté

Optimiser votre site internet et l’expérience visiteur pour plus de ventes

Description

Il ne suffit pas d'avoir un site internet pour être bien positionné dans les résultats des moteurs de recherche et pour générer des ventes ou des contacts. Comprendre le parcours de vos visiteurs et améliorer leur expérience sont des étapes cruciales pour avoir un site performant.

Ce cours est fait pour vous si :

  • Vous souhaitez comprendre comment vos clients visitent votre site
  • Vous souhaitez améliorer l'expérience visiteur de votre site
Ce cours n'est pas adapté si :
  • Vous ne possédez pas de site internet
  • N'avez pas accès aux statistiques de votre site


Ce cours est soutenu par l'Aide Suisse aux Montagnards: découvrir ici

Cette formation se déroule en ligne. Vous avez besoin d'un PC/ordinateur portable avec microphone. Une webcam serait également un avantage.

Dates prévues

Type     Lieu Début de la session Fin de la session Occupation S'inscrire
Ce cours peut avoir lieu sur demande.
Ce cours peut avoir lieu en entreprise.

Objectifs du séminaire

Vous êtes capable d'identifier et comprendre l’ensemble du parcours client menant à la réservation - ou autre type de conversion (customer journey). Sur cette base, vous pouvez améliorer le contenu de votre site et l’expérience visiteur. Vous apprenez à consulter les statistiques de votre site et à en comprendre les indicateurs principaux.

Thème(s) abordé(s)

  • Création de votre customer journey et analyse
  • Conseils pour améliorer le contenu de son site et l'expérience visiteur
  • Comprendre et analyser les statistiques du site
  • Conseils personnalisés par rapport au site de chaque participant